¿Te imaginas encontrar mañana en el suplemento de empleos del diario El Comercio un anuncio que diga “Se busca Gerente de Social Media”?. Aunque algunos todavía piensan que las redes sociales son una pérdida de tiempo, éstas podrían convertirse en el corto plazo en una fuente importante de empleo, y no de cualquier empleo, sino de los mejores remunerados en América Latina.
La llamada de atención la hizo hace unas semanas un medio argentino, que tras realizar un análisis de la demanda laboral de expertos en el manejo de las redes sociales y la web 2.0 concluyó que las empresas gauchas ofrecían hasta US$ 2500 por quien se encargue de sus relaciones on line.
Sólo es necesario dar una vuelta por Google para percibir la gran demanda que tienen los consultores de Social Media en Argentina, y un poco más lejos también, en España. Pero ¿Cómo va el negocio en Perú?
El 2009 podría calificarlo como un año de transición en el país, no sólo por el boom que han significado las redes sociales, comenzando por el Facebook y coronándose con el incremento masivo de usuarios peruanos de Twitter, sino porque las empresas están comenzando a entender la importancia de sus relaciones on line
Es de transición también porque, si bien es cierto las empresas más importantes del país han tomado conciencia sobre el valor de las redes sociales, es evidente que todavía no saben qué hacer exactamente con ellas.
Por eso es que el 2009 hemos podido apreciar algunos híbridos publicitarios que intentaban dar con el esquema de trabajo de Social Media, pero que mi parecer –y lo digo desde un ángulo muy personal- se quedaron en la web tradicional y en la posibilidad de incrementar su base de datos para el mailing.
Sólo para citar algunos casos, creo que la campaña fresaolucuma pudo haberse constituido en una buen comienzo de una estrategia de comunicación 2.0, pero que terminó siendo un “reclame original” con una web “simpática”.
Otro caso similar ocurrió a principios de año con Pilsen y su estrategia por el Día del Amigo, que aunque incluyó en su web enlaces para traer a sus visitantes hacia sus perfiles en redes sociales, su principal estrategia para captar más amigos también degeneró hacia el mailing.
Para retomar el tema del principio, pues hay diferentes casos para analizar en próximos posts, el presente año -que estamos a poco tiempo de terminar- ha servido de guía para muchas empresas. En un marco de crisis, invirtieron poco en las estrategias de redes sociales, pero al comenzar el 2010 –con mejores condiciones económicas locales y globales- podríamos experimentar el surgimiento de un nuevo rango ejecutivo en los organigramas corporativos.
Por lo pronto, algunas compañías ya vienen incorporando profesionales que compartan sus labores entre las acciones convencionales de comunicación y la administración de sus perfiles en redes sociales, y estoy convencido que de este punto a los “Ejecutivos” y luego a los “Gerentes de Social Media” no tomará más de medio año.
Por lo pronto, dejo a las empresas algunas alternativas de nombres que sería bueno analizar de acuerdo lo que realmente necesiten.
Juan Alberto Moreno es consultor e implementador de campañas en Social Media, actualmente director en la Agencia DP Comunicaciones. Periodista de profesión, se especializó en PR y Social Media. Trabajó en diferentes medios de comunicación social y gremios empresariales, y como consultor de importantes en empresas del rubro telecomunicaciones, móviles, netbooks, sistemas empresariales, transporte, salud, minería, etc. Actualmente, promueve la propuesta de los MARK MOBS como una nueva corriente social mediática. 
