El fenomeno de los denominados Social Media ha tomado relevancia en el Perú a partir finales del 2008, de similar modo que lo venía haciendo desde algunos años en los países más desarrollados del mundo. Impulsado principalmente por la creación de herramientas bastante prácticas, el mundo de Internet liderado hasta hace poco por la blogósfera dejó de ser de dominio exclusivo de los usuarios con mayor conocimiento en la Web 2.0, para compartir la hegemonía con usuarios menos sapientes – técnicamente hablando-, pero más activos, que twittean, facebokean, y de vez en cuando, también bloguean; una generación que tiene su bunker en las redes sociales y se apoyan en el cloud computing, que empuja en el Perú la verdadera era de los prosumidores.
En el contexto de la masificación de los Social Media en Perú, pensé que era necesario ordenar todas esas ideas, conceptos y prácticas en formatos y estrategias que pudieras establecer ciertos parámetros medibles para llevar a cabo acciones de comunicación planificadas, sea para empresas, instituciones de diverso calibre, o también para personas que deseen analizar los verdaderos efectos de la comunicación en las comunidades de internet.

Juan Alberto Moreno es consultor e implementador de campañas en Social Media, actualmente CEO y Director de Cuentas de Community - Agencia de Redes Sociales y PR. Trabajó en diferentes medios de comunicación social y gremios empresariales, y como consultor de importantes empresas del rubro telecomunicaciones, internet, móviles, netbooks, sistemas empresariales, transporte, salud, minería, etc.
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